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Trocas e Devoluções

Como faço para solicitar uma devolução?

Para devolver o produto, lembre-se de usar a guia que foi enviada juntamente com o mesmo explicando o motivo da devolução. O produto deve ser devolvido, sem uso, em sua embalagem original, acompanhado das etiquetas, manuais e acessórios. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do Controle de Qualidade no momento que chegam ao nosso Centro de Distribuição, a qual poderá levar até 10 (dez) dias úteis. O reembolso será realizado após termos verificado que o produto foi entregue sem uso, com etiqueta e na embalagem original. 
A LOJA NÃO ACEITA TROCA OU CANCELAMENTO DE PRODUTO QUE CONTENHA QUAISQUER INDÍCIO DE USO PELO CLIENTE E FORA DO PRAZO ESTIPULADO PELO 
CDC ( CÓDIGO DO CONSUMIDOR ) DE 7 DIAS DO RECEBIMENTO DO ITEM.